Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

1) INFORMATIONS SUR LA COLLECTE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET
COORDONNÉES DU RESPONSABLE

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Internet et vous remercions de votre intérêt. l'intérêt que nous lui portons. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles. données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont ici toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, conformément au RGPD, est le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Québec-Leblanc.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale personne qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
traitement des données à caractère personnel.

1.3 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données, ce site utilise des données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes adressées au responsable), un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez une connexion cryptée par la chaîne de caractères « https:// » et le symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

 

2) COLLECTE DE DONNÉES LORS DE LA VISITE DE NOTRE SITE WEB

Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher le site web :

 

Le site web que nous avons visité

Date et heure au moment de l'accès

Quantité de données envoyées en octets

Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page

Navigateur utilisé

Système d'exploitation utilisé

Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site web. site web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées d'une autre manière.
Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur en cas d'erreur, des indices concrets d'une utilisation illégale.

 

3) COOKIES
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies.
fonctions, nous utilisons sur différentes pages ce que l'on appelle des
des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session.
session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce que l'on appelle cookies de session). 
D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, à nous ou à nos entreprises partenaires (cookies de fournisseurs tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent dans une mesure individuelle certaines informations d'utilisateur telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie.

Les cookies servent en partie à faciliter le processus de commande en enregistrant des paramètres simplifier le processus de commande (par exemple, mémoriser le contenu d'un panier d'achat virtuel pour une visite ultérieure sur le site). Si des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous avons implémentés, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site. 

 

Nous travaillons éventuellement avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site plus intéressant. à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. Dans ce but, des cookies sont utilisés des cookies de partenaires sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. (cookies de tiers). Si nous travaillons avec les partenaires publicitaires susmentionnés partenaires publicitaires, vous serez informé individuellement et séparément de l'utilisation de tels cookies et de l'étendue des informations collectées dans chaque cas dans les paragraphes suivants.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être averti de l'utilisation de cookies être informé de l'installation de cookies et de décider individuellement de les accepter ou non ou d'exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur se distingue par la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :

 

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/ca/kb/autoriser-et-refuser-les-cookies

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

 

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

 

4) PRISE DE CONTACT

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique qui y est liée. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande, ce qui est le cas lorsque les circonstances permettent de déduire que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

5) TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE L'OUVERTURE D'UN COMPTE CLIENT ET POUR L'EXÉCUTION DU CONTRAT

Conformément à l'art. 6, al. 1, let. b RGPD, les données à caractère personnel continuent d'être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte. Nous les communiquons lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les sont visibles dans les formulaires de saisie correspondants. Une suppression de votre compte client est possible
est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse susmentionnée du responsable. Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous communiquez pour l'exécution du contrat. Données pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte suppression de votre compte client, vos données sont effacées en tenant compte des dispositions fiscales et de conservation en vertu du droit commercial, puis elles sont bloquées et
à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données. Ou si nous avons autorisé l'utilisation de vos données à des fins légales.
Nous vous en informons ci-après.

 

6) UTILISATION DE VOS DONNÉES POUR LA PUBLICITÉ DIRECTE

6.1 Inscription à notre newsletter électronique

Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons des
régulièrement des informations sur nos offres. Les données obligatoires pour l'envoi de la
de la newsletter est uniquement votre adresse e-mail. L'indication d'autres données éventuelles est est facultative et est utilisée pour pouvoir s'adresser à vous personnellement. 
Pour l'envoi de la Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de la newsletter. 
Cette procédure Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous avez accepté notre offre. Vous nous avez expressément confirmé que vous acceptez l'envoi de la newsletter, nous donnons notre accord. 
Nous vous envoyons alors un e-mail de confirmation dans lequel vous êtes invité à
de confirmer, en cliquant sur le lien correspondant, que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir, souhaitez recevoir des newsletters.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Lors de la inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP (Internet Service Provider) l'adresse IP enregistrée, ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin d'éviter tout risque de fraude. une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de prospection commerciale par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

 

6.2 Envoi de la newsletter électronique aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de marchandises ou de services, nous vous proposons des offres promotionnelles.
nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres concernant des
de marchandises ou de prestations de service similaires à celles que vous avez déjà achetées, issues de notre par courrier électronique. Pour cela, nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé. Le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à recevoir des informations personnalisées.
intérêt légitime à une publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous avez initialement refusé l'utilisation de votre adresse électronique à cette fin nous ne vous enverrons pas de courrier électronique. Vous avez le droit de vous opposer utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires, avec effet à tout moment. l'avenir, en envoyant un message au responsable mentionné au début, responsable. Pour ce faire, vous devez uniquement payer des frais de transmission selon les tarifs de base. Après réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.

7) TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES COMMANDES

7.1 Les données personnelles que nous collectons sont utilisées dans le cadre du traitement de la commande, contrat à l'entreprise de transport chargée de la livraison.
dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Vos données de paiement nous les transmettons à l'institut de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons explicitement ci-après. La base juridique pour la transmission des données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

 

- Paypal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si vous le proposez, nous transmettons vos données de paiement à « Achat sur facture » ou « Paiement échelonné » via PayPal. données de paiement dans le cadre du traitement des paiements à la société PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). La transmission s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est 
nécessaire au traitement du paiement.

PayPal se réserve le droit d'utiliser les méthodes de paiement suivantes : carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal. PayPal ou - si proposé - « Achat sur facture » ou « Paiement échelonné » via PayPal. Se réserve le droit d'effectuer une enquête de solvabilité. Pour ce faire, vos données de paiement sont le cas échéant, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime
de PayPal à la détermination de votre solvabilité à des agences d'évaluation du crédit. Le résultat de la vérification de la solvabilité en termes de statistiques probabilité de défaut de paiement, PayPal l'utilise dans le but de décider de la sur la mise à disposition de la méthode de paiement concernée. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le sont prises en compte dans le résultat de l'enquête de solvabilité, elles sont basées sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, entrent dans le calcul des valeurs de score. Pour plus d'informations sur la protection des données, notamment sur les agences d'évaluation du crédit utilisées, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. S'opposer à ce traitement. Toutefois, PayPal reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.

8) PRISE DE CONTACT POUR LE RAPPEL D'ÉVALUATION

Propre rappel d'évaluation (pas d'envoi par un système d'évaluation de clients)

Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous rappeler une seule fois de soumettre une évaluation pour notre système d'évaluation, dans le cadre de notre système d'évaluation.
Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en envoyant un message au responsable du traitement des données.

9) UTILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX : PLUGINS SOCIAUX

9.1 Plugins Facebook avec solution Shariff

Les frais de dédouanement supplémentaires particuliers et/ou les droits d'importation ne sont pas inclus dans le prix et sont à la charge du client.

 

Notre site utilise des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social Facebook.
réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo
Park, CA 94025, USA (« Facebook »).

Afin de renforcer la protection de vos données lors de votre visite sur notre site web, ces
boutons ne sont pas considérés comme des plug-ins, mais uniquement comme des
d'un lien HTML dans la page. Ce type d'intégration permet
garantit que lorsqu'une page de notre site Web contenant de tels boutons est consultée
ne se connecte pas encore aux serveurs de Facebook. Lorsque
vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre et appelle la page
de Facebook, sur laquelle vous pouvez interagir avec les plugins (le cas échéant, après avoir saisi vos données de connexion).

Facebook Inc., dont le siège se trouve aux Etats-Unis, est membre de l'Union européenne. Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. de protection des données en vigueur dans l'UE.

 

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php

 

9.2 Plugins Google+ – Solution Shariff

Sur notre site web, des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social Google+ sont utilisés, exploité par Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

Afin d'accroître la protection de vos données lors de votre visite sur notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés en tant que plugins à part entière, mais uniquement sous forme de lien HTML dans la page. Cette méthode d'intégration garantit qu'aucune connexion aux serveurs de Google+ n'est établie lorsque vous accédez à une page de notre site contenant ces boutons. Si vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s’ouvrira et affichera la page de Google+, où vous pourrez interagir avec les plugins après vous être connecté(e), si nécessaire.

Google LLC, dont le siège est situé aux États-Unis, est certifié conforme au cadre du « Privacy Shield » entre les États-Unis et l’Union européenne, garantissant ainsi le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.

L'objectif et l'étendue de la collecte des données, ainsi que leur traitement et leur utilisation ultérieurs par Google, de même que vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, sont disponibles dans les informations sur la protection des données de Google : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

 

9.3 Plugin Instagram en tant que solution Shariff

Sur notre site web, nous utilisons ce que l'on appelle des plugins sociaux (« Plugins ») du service en ligne Instagram, exploité par Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA (« Instagram »).

Afin d’assurer la protection de vos données lors de votre visite sur notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés directement en tant que plugins, mais uniquement via un lien HTML sur la page. Grâce à cette méthode d’intégration, aucune connexion aux serveurs d’Instagram n’est établie lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant de tels boutons. Si vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre du navigateur s’ouvrira et affichera la page d’Instagram, où vous pourrez interagir avec les plugins disponibles (éventuellement après avoir saisi vos identifiants de connexion).

Instagram LLC., dont le siège est situé aux États-Unis, est certifié conforme au cadre du « Privacy Shield » entre les États-Unis et l’Europe, garantissant ainsi le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l’Union européenne.

Pour obtenir des informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte des données, ainsi que sur le traitement et l’utilisation ultérieurs de vos données par Instagram, de même que sur vos droits et les paramètres disponibles pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les règles de confidentialité d’Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/

 

10) MARKETING EN LIGNE
10.1 DoubleClick by Google

Ce site web utilise l’outil de marketing en ligne DoubleClick by Google, exploité par Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« DoubleClick »).

DoubleClick utilise des cookies afin d’afficher aux utilisateurs des annonces pertinentes, d’améliorer les rapports de performance des campagnes ou d’éviter qu’un utilisateur voie plusieurs fois les mêmes annonces. Grâce à un identifiant de cookie, Google enregistre quelles annonces sont affichées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher leur répétition. Le traitement repose sur notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre site web, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

En outre, DoubleClick peut utiliser des identifiants de cookies pour enregistrer ce que l’on appelle des conversions, qui sont liées aux demandes d’annonces. Cela se produit, par exemple, lorsqu’un utilisateur voit une annonce DoubleClick, puis visite ultérieurement le site web de l’annonceur avec le même navigateur et y effectue un achat. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune information personnelle.

 

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google via cet outil et vous informons donc selon l'état de nos connaissances :

L'intégration de DoubleClick permet à Google de savoir que vous avez consulté une partie spécifique de notre site web ou que vous avez cliqué sur l'une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service de Google, Google peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit auprès de Google ou que vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et enregistre votre adresse IP.

Si vous souhaitez vous opposer à ce suivi, vous pouvez désactiver les cookies de suivi des conversions en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine www.googleadservice.com, (paramètres disponibles ici), a sachant que cette configuration sera supprimée si vous supprimez vos cookies.

Alternativement, vous pouvez vous informer sur le placement des cookies et configurer vos préférences via la Digital Advertising Alliance à l’adresse www.aboutads.info. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’installation de cookies et décider individuellement de leur acceptation, ou exclure leur acceptation dans certains cas ou de manière générale. Veuillez noter qu’en cas de refus des cookies, la fonctionnalité de notre site web pourrait être restreinte.

 

Google LLC dont le siège est situé aux États-Unis est certifiée conforme au cadre du « Privacy Shield » entre les États-Unis et l'Union européenne, garantissant ainsi le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.

Des informations supplémentaires sur les conditions de confidentialité de DoubleClick by Google sont disponibles à l'adresse suivante :
https://www.google.de/policies/privacy/

10.2 Utilisation du Google AdWords Conversion-Tracking

Ce site utilise le programme publicitaire en ligne « Google AdWords » et, dans le cadre de Google AdWords, le Conversion-Tracking de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Nous utilisons l’offre de Google AdWords pour attirer l'attention sur nos offres attractives à l'aide de publicités (dites annonces Google AdWords) sur des sites web externes. Nous pouvons, en rapport avec les données des campagnes publicitaires, déterminer le succès des différentes actions publicitaires. Cela nous permet de vous afficher des publicités qui sont susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de garantir un calcul équitable des coûts publicitaires.

Le cookie pour le Conversion-Tracking est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce AdWords de Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre système informatique. En règle générale, ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons constater que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Google AdWords reçoit un cookie différent. Ainsi, les cookies ne peuvent pas être suivis entre les sites web des différents clients AdWords. Les informations recueillies par le cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le Conversion-Tracking. Les clients apprennent ainsi le nombre total de conversions.